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영업성공의 핵심역량
영업 세계에 입문한 사람들을 위해 준비된 이 과정에서 참가자는 영업직무의 가치와 비전 그리고 영업 프로세스에 대한 올바른 지식과 스킬을 습득하고 적용합니다.
또한 영업성공의 핵심스킬인 고객과 신뢰관계를 형성하는 능력, 고객관점에서 바라보고 고객의 언어로 제품을 제안하는 능력, 그리고 목표 지향적인 영업활동관리 스킬을 개발합니다.
참가대상: 영업직무를 시작하는 사람, 엔지니어에서 세일즈로 직무를 전환한 사람
module 1.
영업전문가의 비전창조
핵심목표
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영업력의 가치, 영업 프로세스와 스킬을 이해하고 적용한다.
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영업전문가의 핵심 역량을 파악하고, 구체적이고 의미있는 비전을 설정하여 열정을 새롭게 한다.
module 2.
고객의 신뢰를 얻는 법
핵심목표
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고객에게 긍정적인 첫 인상을 전달할 수 있는 인사법을 개발한다.
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영업전문가답게 고객 미팅을 준비하고 진행하여 고객의 신뢰를 얻는다.
module 3.
구매를 자극하는 가치제안
핵심목표
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제품의 특성과 이익을 고객의 상황 및 욕구와 연결하여 설명한다.
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고객에게 신뢰를 주는 태도로 소통하고, 제품에 대한 신뢰와 구매욕구를 자극하는 설명법을 개발한다.
module 4.
영업목표 및 활동관리
핵심목표
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구체적이고 도전적인 영업 목표를 설정하고 달성하기 위한 전략을 개발한다.
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시간관리 성공기법을 적용하여 보다 주도적인 태도로 월간, 주간, 일일 활동 계획을 수립하고 실행한다.
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